Proses komunikasi adalah salah satu yang terjadi antara pengirim dan penerima. Yang pertama memancarkan pesan yang diarahkan ke yang kedua, dan itu dilakukan melalui saluran tertentu.
Proses komunikasi terjadi antara pengirim dan penerima, tetapi untuk ini penting untuk diingat bahwa serangkaian elemen penting terlibat. Saat ingin menyampaikan pesan, penting ada dua orang atau lebih agar proses komunikasi ini berlangsung.
Saluran, kode yang digunakan, umpan balik yang ada di antara dua subjek, di antara elemen lainnya, juga harus diperhitungkan.
Elemen proses komunikasi
Ini adalah elemen penting untuk proses komunikasi berlangsung:
- Pemancar: Subyek ini penting karena bertugas menyampaikan pesan dengan tujuan agar sampai ke penerima dengan cara yang jelas, ringkas dan efektif. Bisa satu atau lebih penerima yang menerima pesan ini.
- Pesan: Elemen lain yang tak terbantahkan karena pesannya adalah apa yang ingin Anda wujudkan. Isinyalah yang harus dielaborasi sehingga menimbulkan dampak bagi penerimanya. Anda harus sangat memperhatikan karakteristiknya dan fakta bahwa itu jelas dan dekat, karena harus mudah dipahami oleh penerima.
- Pengkodean: Ini adalah proses yang dilakukan oleh pengirim ketika mengkonfigurasi pesan, memilih saluran yang paling tepat, dan menyiapkan konten yang ingin dia kirimkan. Semua ini sesuai dengan subjek yang mengeluarkan.
- Saluran: Ini adalah sarana dimana pesan mencapai penerima. Anda dapat memilih antara lain surat, jejaring sosial, radio, majalah, televisi. Pada akhirnya, ini tentang memilih saluran yang paling tepat sehingga pesan yang disiarkan tiba dengan jaminan melalui saluran yang efektif.
- Penguraian kode: Proses ini terserah penerima. Di sini ia bertugas untuk memahami pesan dan memahami apa yang telah diterimanya.
Setelah melakukan semua prosedur ini, hal yang biasa terjadi adalah proses umpan balik di mana penerima, dalam hal ini penerima, dapat berkomentar atau berkorespondensi dengan pesan lain dalam menanggapi pengirim.
Dalam hal ini, peran akan diubah, tetapi prosedurnya akan sama.
Ada beberapa elemen yang dapat menghambat proses komunikasi berjalan lancar dan efektif. Ini adalah kasus kebisingan. Ini mungkin terjadi jika pesan tidak dipersiapkan dengan baik, jika saluran yang dipilih tidak tepat, atau jika penerima tidak dapat memahami kode dan konten yang diterimanya.
Jika masalah ini terjadi, proses komunikasi tidak dilakukan secara optimal, sehingga perlu dinilai gagal dan melakukan proses komunikasi yang lebih cermat dan efektif, dengan memperhatikan setiap elemen yang mengintervensi secara rinci.