Jajak pendapat adalah teknik studi, yang diharapkan untuk mengetahui preferensi sekelompok orang pada topik atau masalah tertentu.
Survei, dalam ilmu sosial, mengacu pada teknik penelitian yang digunakan untuk mengetahui pendapat dan preferensi komunitas tertentu, tentang satu atau lebih topik tertentu.
Ini dilakukan melalui survei, dan penting untuk dirancang dengan sempurna sehingga hasil yang dihasilkan dapat diandalkan. Oleh karena itu, penting untuk memilih sampel yang baik, selain memilih pertanyaan yang sesuai, yang juga memungkinkan kita untuk melakukan segmentasi berdasarkan jenis kelamin dan usia.
Tujuan survei
Survei biasanya dilakukan melalui perusahaan demoscopi. Perusahaan yang, pada gilirannya, dipekerjakan oleh media atau oleh partai politik. Semua ini, untuk mengetahui orientasi elektoral opini publik, atau untuk mengetahui preferensi yang sama pada masalah tertentu, seperti kebijakan tertentu; penilaian yang mereka buat tentang politisi; atau mengelola krisis.
Tujuan dari survei ini beragam, meskipun tergantung pada siapa yang menugaskannya.
Jika Anda dipekerjakan oleh sebuah partai, ia mengharapkan untuk mengetahui bagaimana tren pemungutan suara; apa masalah kependudukan; dan siapa audiens atau target yang harus dituju. Hal ini, guna memaksimalkan dukungan elektoral mereka di pemilu mendatang. Jika, di sisi lain, Anda telah dipekerjakan oleh outlet media, itu memiliki dua tujuan utama: untuk mendapatkan penonton dan untuk mempengaruhi pemilih. Pengaruh ini akan didasarkan pada aspek yang berbeda, seperti kecenderungan ideologis para pengelola atau sumber pembiayaan media.
Jenis jajak pendapat
Ada beberapa jenis jajak pendapat. Yang utama adalah sebagai berikut:
- Survei pribadi: Ini adalah salah satu yang dilakukan tatap muka dengan orang yang disurvei. Teknik ini memungkinkan kita untuk belajar lebih banyak tentang responden dan melakukan pekerjaan yang lebih baik. Kerugian besar terletak pada biayanya yang tinggi, karena pewawancara harus melakukan analisis mendalam terhadap masing-masing responden.
- Jajak pendapat telepon: Ini banyak digunakan dalam politik, terutama dalam pemilihan pra-pemilihan. Ini berfungsi, terutama, untuk menyempurnakan strategi yang harus diikuti oleh partai-partai dalam menghadapi pemilu.
- Jajak pendapat email: Yaitu yang dilakukan, mengirimkan kuesioner ke email responden. Keuntungan utamanya adalah biaya rendah, karena peran pewawancara tidak diperlukan.
- polling internet: Mereka adalah yang ada di beberapa halaman web. Keuntungannya, seperti tipe sebelumnya, adalah biaya rendah yang dibutuhkan. Tetapi ia memiliki kelemahan yang jelas: keandalan respons dan target yang meresponsnya. Untuk alasan ini, survei online tidak dipahami sebagai alat yang baik sejauh menyangkut keterwakilan.
- Survei panel: Jenis survei ini dicirikan oleh longitudinal, yaitu beberapa survei dilakukan dari waktu ke waktu kepada orang yang sama. Hal ini berguna untuk mengetahui variasi responden.
Karakteristik survei
Karakteristik utama dari survei adalah sebagai berikut:
- Hal ini memungkinkan untuk mengetahui opini publik tentang topik tertentu yang relevan.
- Survei adalah alat yang digunakan.
- Mereka banyak digunakan oleh partai politik dan media.
- Ini menawarkan informasi yang sangat berguna, yang memungkinkan perubahan strategi pemilu atau mengatasi masalah sosial tertentu.
- Hal ini dapat dilakukan melalui berbagai teknik, sehingga memilih tingkat keterwakilan dan biaya survei: pribadi, melalui telepon, melalui email, melalui internet dan jenis panel.
Pro dan Kontra Survei
Keuntungan utama dari survei adalah:
- Banyak informasi dengan biaya yang relatif rendah.
- Hal ini sangat berguna untuk partai dan administrasi.
- Anda dapat menjangkau audiens yang cukup besar.
Sebaliknya, kerugiannya adalah yang lain ini:
- Margin of error yang besar jika metodologi yang digunakan tidak benar.
- Beberapa jenis probing dapat membatasi responden.
- Mungkin ada bias pewawancara.